MAYO 2005. Número 95

OMIC: CUIDADO CON LOS FALSOS AGENTES COMERCIALES

La OMIC de Pinto informa que, coincidiendo con la entrada en vigor de la nueva normativa de liberalización del mercado energético, se ha detectado la presencia en los domicilios de distintos agentes comerciales dedicados a la captación de nuevos clientes. Estas personas, que casi nunca pertenecen a la compañía, sino a empresas subcontratadas, utilizan métodos dudosos en las visitas que realizan. Acostumbran a solicitar un recibo reciente del suministro de gas o eléctrico con objeto de aplicar descuentos, ahorros o ventajas. De estos recibos, obtienen datos bancarios que a posteriori sirven para emitir facturas de otros operadores y que, en apariencia, tienen todos los requisitos de legalidad. Los trastornos pueden ser grandes si dejamos de pagar al no reconocer las facturas como propias. Incluso nuestros datos son incorporados en un registro de impagados o de insolvencia económica. También puede acarrearnos la suspención del suministro o darnos de baja en el mismo, sin poder restablecer la situación anterior, ya que para ello deberíamos darnos de alta otra vez con la compañía inicial.
Antes estas situaciones, la OMIC recomienda el máximo de precaución y las siguientes recomendaciones:

1. Si la visita del pretendido agente comercial persigue información, no será necesario que le facilite ningún dato personal, ni mucho menos los datos relativos al número de cuenta bancaria.
2. Solicite copia de las ofertas que le exponen para que, una vez estudiadas, sea usted quien llame a la compañía para solicitar aclaraciones o realizar las contrataciones oportunas.
3. Exija copia de toda la documetación que haya podido firmar.
4. No tome decisiones sin haber realizado antes el análisis oportuno.

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